2月21日上午，云南丽江市玉龙雪山景区时隔26天后迎来恢复旅游后的首批客人。澎湃新闻从丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员（以下简称：景区管委会）了解到，截至当天12时许，玉龙雪山迎来40多名散客，其中云杉坪索道已接待游客29人。
2月21日10时52分，陈女士一家四口经测量体温后，扫码进入玉龙雪山景区。他们是景区恢复接待游客后迎来的首批客人。
上午11时32分，一家四口乘上了索道前往云杉坪。陈女士说，尽管她自己是丽江本地人，但上一次游雪山已是20多年前了，“现在孩子的兴奋劲儿跟我当年一样，满满都是回忆。”陈女士称，在景区内一路都有景区工作人员陪伴。
除了陈女士一家，来自东北吉林省的王女士一行4人也走进了玉龙雪山云杉坪。
王女士说，近日得知丽江的新冠肺炎疫情清零，也没有疑似病例，了解到丽江景区全面恢复开放的消息后，就和3个朋友一块赶到丽江游玩，“丽江是我喜欢的地方，因为之前来过一次后觉得仍不过瘾。”
受新冠肺炎疫情影响，玉龙雪山景区自1月25日暂停开放游览。2月20日，玉龙雪山景区管委会发布公告称，玉龙雪山景区宣告面向云南省内、国内疫情防控低风险地区开放，景区恢复接待游客。
从景区管委会了解到，在暂停开放游览的26天里，全体“玉龙山人”闭园不停工，团结协作、齐心抗疫，为复工复产做着充足准备。尽管没有游客到访，但景区依然坚持每天对地面、空间进行消毒消杀，对索道、栈道等设备设施进行维护，同时认真组织职工参加线上培训，提高企业经营管理水平。
“景区制定了科学的复工复产方案，并设立了临时观察室，我们将严格落实体温检测、消毒等必要措施，确保游客和全体员工的安全，为广大游客提供一个安全有序、文明和谐的旅游环境。”云杉坪旅游索道公司总经理严中炜说。
截至21日上午12时许，玉龙雪山陆续迎来游客40多名散客，云杉坪索道接待29人。
云南发布景区开放指南，丽江旅游全面开放
2月20日，由云南省旅游景区协会提出，丽江市玉龙雪山景区、云南省旅游景区协会秘书处起草的《云南省旅游景区协会抗击新冠肺炎疫情旅游景区有序开放工作指南》（以下简称：《指南》）对外发布，提出各类旅游景区开放时间服从当地政府疫情防控工作领导小组的统一指挥，经批准或报备后有序受控开放。
《指南》对云南全省旅游景区疫情防控与有序开放工作基本条件、预约预售、游客服务、服务保障、公共卫生、行业管理、宣传营销、使用期限8个方面提出了具体要求，覆盖景区协会的125家会员单位。
《指南》明确规定，各景区实行预约制，在恢复增长的缓冲期，日接待量不超过日最大承载量的50%，提倡团队“单团”游客不超过30人，在疫情联防联控方面对来自不同地区的不同对象要灵活优化检测，不得平均用力，一律撤销无需设立的监测点。
2月20日当天，丽江玉龙雪山、丽江古城、泸沽湖景区等17个景区全面开放，其中位于丽江古城旁边的黑龙潭公园接待游客200余人。
基于丽江市实现收治病例和疑似病例双清零及上述情况，2月21日，丽江市文化和旅游局、丽江市旅游协会共同发布《丽江市新冠肺炎防控旅游景区、星级饭店、特色民居客栈、旅行社、文旅演艺企业开放工作指南》（以下简称：《丽江指南》）。
《丽江指南》要求，景区内游客服务（咨询）中心放置中英文防治新冠肺炎的宣传资料，免费向游客发放，加强景区医务室建设，配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等医用物资，配足必要医疗设施和医护人员，做好疫情防控和景区急救工作，景区住宿酒店实行可控有序开放。
同时规定，景区入口设立体温检测点，对所有游客进行体温测量，对发热症状(37.3℃及以上)的旅客要及时报告并劝导就医，拒绝不戴口罩人员进入景区，景区根据国家卫健部门正式公布的药方，为游客提供大锅药、姜汤等服务。
