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OEM/ODM比较常见问题解答释疑：
一、商标注册的流程是怎么运作的？费用如何？
A：国家现行政策是商标注册的前提是要有个体户执照或公司营业执照。费用一般在1500到2000元之间，不同公司收费标准不同。
二、产品如何代办送检？
A：标样由我们负责制作，送检费用以检测机构发票收据为准，我们中间不赚取任何费用，一般检测费用在600到1500之间，不同产品检测费用不同。检测时间为7到10个工作日。检测通过率可以达到99.9%。
三、产品高中低档有什么区别？效果和质量跟价格成正比吗？
A：高中低档是根据配方所用的原料决定，高档在原料使用上会选择进口原料，同时原料比列也会有所不同。相对中低档的产品质量更好，效果更突出。高中低档产品都是稳定的，品质上成正比的，效果方面不一定的。网上价格仅做参考，具体价格会因为品质不同，订单量不同而不同，详情请具体咨询。
四、功效产品对肌肤的过敏测试？
A：所有产品在推向市场之前都有做过敏测试，属于安全产品。杜绝含激素，重金属等威胁人体健康的元素。由于化妆品的特殊性，不保证百分百安全，建议所有产品在使用前在耳背后或者手臂内侧做测试。
五、我公司特色产品都有哪些？
A：我公司前身为精油经销商，后成立工厂，做到精油、护肤多元产业。我们始终把握市场潮流动向，集中精力开发潮流产品，我公司特色产品有药油、精油、减肥、丰胸、原液、护肤膏霜等特色高效产品。
六、贵厂产品生产量是如何规定的呢？
A：正常护肤膏霜半成品生产起订量为100公斤，不分功效、状态。
B：精油半成品生产起订量为：10公斤起。
七、出货需要多长时间呢？
A：半成品出货5个工作日内，成品出货，OEM/ODM贴牌加工，如现货类包材7到15个工作日，订做包才类20到25个工作日，软管类30到35个工作日。所有交货起以设计定稿后订金到位的次日开始计算。
八、免费设计如何提供？
A：免费设计是基于排版的基础上提供稍微专业的服务，如果客户要求产品设计达到时尚前沿的顶端设计，这样的情形建议客户自己出设计稿或者我们代为洽谈专业设计公司。所有客户所出之设计稿，一定要注明尺寸，生产工艺，注意事项等。所产生不良后果厂家不承担任何责任。
九、OEM贴牌流程如何？
A：简单讲，OEM就是半成品合作，厂家重点是负责半成品生产。包材可以客人提供也可以代客户采购，或者直接把半成品（即内容物）发送给客人自己灌装，也可以按客人要求报价灌装费代客灌装。（所有客户提供的配方、特殊原料、包材、设计稿、操作指导等而导致的产品出现不稳定现像，厂家只承担协助义务）
十、ODM贴牌流程又是怎样？
A：通俗的讲，ODM服务就是一条龙的服务，厂家主要了解客户构思，然后结合自身经验及市场实况，为客人从商标注册、包材设计、包材采购、半成品灌装、成品出货等从产品开发到产品成形全部由厂家执行，客人只需专心做好市场的服务。小品牌ODM以“支”为单位报价，即一支多少钱；大品牌费用另议。（所有客户提供的配方、特殊原料、包材、设计稿、操作指导等而导致的产品出现不稳定现像，厂家只承担协助义务）
十一、送货服务及运输有什么注意事项？
A：我们承诺所有广州客户免费送货到指定地点，外地客户可指定货场发货或者我们随机选择货场。客人在取货时必须先验收货物有无损失，以确保自己的权益得到保障，对于运输途中的破损，丢失等，我们会尽量全力配合客户减少损失。
十二、各包材的起定量一般是多少呢？
A：一般情况下玻璃瓶是3000起订，铝膜袋30000起订，白色（透明）软管5000起订，有色软管10000起订。纸盒5000起订，套盒5000起订，精油木盒5000起订，纸筒300起订，不干胶5000起订，收缩膜5000起订。（仅供参考，详情面议）
十三、付款流程怎么样？
A：半成品客户预付30%定金，产品加工完成后付清尾款发货；成品出货预付50%定金，生产完成后付清尾款发货。
注：标题标价仅作为参考价格，实际成交价格以客户对品质要求或生产量而定。
以卓越的品质和优良的服务专业承接化妆品代加工（OEM）业务。
