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北京ITIL培训中培教育小班授课精品班

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品牌: 中培
单价: 4500.00元/人
起订: 1 人
供货总量: 30 人
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 北京 丰台区
有效期至: 长期有效
最后更新: 2015-11-06 18:58
浏览次数: 34
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详细说明

中培,专业的IT信息化培训机构,获得了APMG组织的国际授权。作为ITIL指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获得国际认证的ITIL Foundation证书。

2015年12月北京ITIL认证培训班介绍:

ITIL培训:课程简介

1、ITIL/ITSM概述

2、服务战略(Service Strategy )

3、服务设计(Service Design)

4、服务转换(Service Transition)

5、服务运营(Service Operation)

6、持续服务改进(CSI)

7、总结

ITIL培训:师资介绍

王旭 ITIL V3高级讲师(APMG授权的ITIL全球认证讲师),IT服务管理落地实战课程讲师,国家软考知名讲师,PMP高级讲师。知 名大学本科毕业,毕业后就职于PCCW公司。8年IT职业培训生涯,5000学时授课经历,国内IT培训金牌讲师。具有丰富的教学和实践经验,对IT职业 培训有深刻的理解。完成20多个大中型项目,在项目管理、IT运维管理、IT服务管理、ITIL及落地实战、机房管理等领域有深入的研究。在国内多家大中 型企业担任项目总监及管理顾问。为国内多个行业进行ITIL、IT服务管理实战等课程的培训,全国巡讲上百场。授课过程理论与实践并重,深入浅出,讲课诙 谐幽默、气氛活跃,在授课过程中更强调管理意识的启发,深受广大学员好评。

ITIL培训时间、地点

2015年12月25日——27日  北京

2016年1月29日——31日   杭州

具体地点课前一到两周通知

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