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NLP执行师-如何让顾客相信自己-东莞销售心理学培训

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最后更新: 2014-05-24 16:24
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    2014年3月25号,冯晓强NLP在销售心理学课程上提到销售,作为一个人销售人员压力很大,这种压力,不仅来自于企业,还来自于家庭,由于销售人员常年工作在外,生活没有规律,导致吃饭不定时,休息不定时,很多时间都是在汽车、火车、轮船等运输工具上度过,这种工作生活方式,导致销售人员身体缺乏锻炼,再加上一些销售人员不好的积习,与顾客第一次碰面,留下好的印象十分重要。如何制造一个好的开场白是一个交易的成功关键。
 
  NLP执行师培训班,销售是一个充满着艰辛而又充满着挑战乐趣的职业,要想从普通到优秀,从优秀到卓越,不仅要具备高超的销售技能,而且还要具备较强的心理素质、身体素质、文化素质等,并必须要多实践、不怕出丑、不怕拒绝等,构建自己的心理“防火墙”,做到坚忍不拔,敢于挑战自己,超越自己。下面三步,就是要告诉你,如何让顾客相信自己。
 
  1.接近顾客以后的开场,是商务谈判推销的基词。开场的顺利与否,直接影响到接下去的谈判结果。因此,开场就显得尤为重要了。开场就是开场白,是商务谈判推销人员与谈判对手开始谈判以后的第一段话。第一段话可长可短,但应包含几层意思:创立一个宽松和谐的谈判气氛;清楚明白地介绍说明,自我介绍;提示己方能够满足对方什么利益。
 
  2.自我介绍谈判推销人员姓甚名谁,来自哪里,来这里干什么,作为陌生的双方.对手最急于知道的莫过于此了。这也是谈判推销人员必须首先表达清楚的。同时,在介绍自己的同时,将备好的名片递送给对方。
 
  3.创立宽松和偕的气氛谈判者无论何时,都不要忘记博得对方欢迎最省钱的办法——赞美对方。赞美对方是与人亲近的好办法,是获得对方好感的“绝招”。当然,赞美对方要自然、亲切。不能生硬,让对方感到你在无话找话,甚至露出世故痕迹。赞美对方的方式很多,可以赞美对方个人的魅力;可以赞美对方的孩子、对象;也可以赞美对方的企业、厂房、办公室;还可以赞美对方的衣服、饰物、陈设、环境等。只要是与对方有关的,都可以随口说出。赞美对方以后,还要接着对方的话,谈论一些对方感兴趣的事,谈一阵子,然后再转移话题,比如说:“哇,你们的环境真漂亮呀!就像公园一样……”对方可能会很自豪地说:“这是我们老总特意请专家设计的,并且还高薪聘请了园丁……”而你这时千万不要转移话题,一定要陪着他多聊几句。当然.也可以说个笑话,以使谈话轻松自然。
 
  4.利益提示对方知道了你是谁,但对方未必就能立即喜欢你。什么能吸引对方?就是你能给对方提供什么,特别是你的产品能满足对方什么需求,同时能给对方企业和个人带来什么实实在在的利益。这些利益的提示不用很多,有时只是几个字。比如“最新研制的节能降耗新产品”,“用新材料比原来节约一半的成本”等,都是极有吸引力的利益提示语言,会立即引起对方兴趣。如果是老产品,如果是谈判对手个人的利益,可以这样提示“今年我们加大了对用户提成奖励力度”等等,也是极有效的话。
 
中国NLP学院是把NLP心理学应用于管理中的一门学问,由中国NLP学院创办人、资深导师冯晓强独创,位于以心理学实战商业应用为主的实用心理学, 系列课程核心价值在于倍增企业业绩,让老板轻松、快乐做企业。同时对企业家个人修炼、家庭经营、亲子教育也有非常大的帮助,真正让学员的生命如花绽放!
 
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