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最后更新: 2013-04-10 22:32
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公司基本资料信息
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亮剑天下www.bjljtx.com为客户提供完整呼叫中心方案
目前亮剑天下能够为客户提供完整的呼叫中心解决方案,而这种解决方案又以快速、低成本、一站式服务为显著特色,让企业在营销与客户服务的同时没有高投入和运营风险的后顾之忧,由此华铁广通也成为真正意义上的北京外呼中心www.bjljtx.com运营服务提供商。随着无线传输技术的进步与频宽的大幅提升,最新的CTI技术已经往座席代表不限于固定工作站的方向发展。对于某些特殊运营方式的企业,如保险业者,这种技术特别能提供一个方便且无所不在的工具,最新、最正确的客户数据随着客户的呼入电话弹屏于其所持有的无线终端设备上。
                                                                                                  
北京呼叫中心www.bjljtx.com运营平台的基础上,迎合客户对座席端和呼叫中心全套解决方案的呼声,经过我司工程师努力,进行开发并将在日后逐步完善的,集呼叫中心前后台管理应用、客户关系管理、营销管理于一体的应用软件包。也正是因为华铁广通400+呼叫中心电信运营平台迎来了这样一位新成员,为企业与客户联络和沟通的重要通道,它先后经历了概念期、导入期和推广期。这几年呼叫中心在国内以超乎寻常的速度在发展,技术也在不断演进。第五代呼叫中心技术中,不仅真正融合了互联网的所有应用,
                                                                                                 

北京亮剑天下作为专业呼叫中心平台运营服务提供商的华铁广通也不负众望,近日,华铁广通呼叫中心家族迎来了一名新成员-400Agent呼叫中心坐席端管理软件。400Agent定位于企业销售与客服助手,旨在为企业与客户之间搭建起沟通的桥梁。让企业的准客户在第一次沟通之后,通过来电弹屏、沟通记录、准确衔接,不留空隙,保持美好的企业形象以及高层次的客户享受。
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