中国 VoIP 行业市场调研及投资发展趋势研究报告

第一章 VoIP相关概述 23
第一节 VoIP的原理及技术 23
一、VoIP概念介绍 23
二、VoIP系统构成 24
三、VoIP网络框架 25
四、VoIP传输技术 25
五、VolP入网部署 28
六、VoIP运营要求 30
第二节 VoIP网络技术应用分析 31
一、H.323协议 31
二、SIP协议 41
三、H.323与SIP协议比较 46
四、IP电话网络安全管理技术 50
第三节 VoIP语音技术应用分析 54
一、VoIP语音技术 54
二、G.729语音压缩编码协议 56
三、IP语音通信协议主要内容 56
四、Softswitch宽带语音技术 57
第四节 VoIP技术发展阶段及特点 67
一、VoIP技术发展三阶段 67
二、VoIP比较PSTN的特征 69
三、VoIP技术发展驱动因素 72
第五节 VoIP产品平台和应用发展 72
一、VoIP应用方式 72
二、VoIP应用市场细分 73
三、VoIP企业产品平台 78
四、VoIP手机应用分析 79
五、V0IP将取代部分电话 80
第二章 VoIP产业链及商业模式分析 81
第一节 VoIP产业链分析 81
一、VoIP产业链模型 81
二、芯片供应商 81
三、软硬件设备厂商 82
四、电信及服务商 82
五、终端客户分析 82
六、VoIP价值链特征与瓶颈 83
第二节 VoIP市场的进入途径分析 84
一、以设备提供商的身份进入市场 84
二、系统集成商提供VoIP解决方案 85
三、绕道海外进入国内VoIP市场 86
四、用户自行越过监管进入市场 86
五、利用PC/Phone模糊监管进市场 87
第三节 VoIP商业模式分析及发展趋势 88
一、VoIP三种商业模式对比分析 88
二、VoIP对传统电信商业模式影响 89
三、中国VoIP商业模式发展趋势 89
第四节 VolP客户类型与业务模式选择 90
一、小型个人客户单点落地 90
二、大型商业客户单点落地 92
三、大型商业客户组网 94
四、大型商业客户组网落地 96
五、小型商业客户单点落地 98
第五节 不同VoIP运营商运营模式分析 100
一、Skype模式 100
二、Vonage模式 101
三、Yahoo!BB模式 107
四、VoIP Innovations模式 108
第三章 全球VoIP行业发展现状及趋势 109
第一节 全球宽带技术和市场资源分析 109
一、全球宽带技术发展分析 109
二、全球宽带市场发展驱动力 110
三、全球宽带市场发展分析 111
四、全球宽带细分市场分析 111
第二节 全球VoIP行业发展情况分析 116
一、全球VoIP行业的发展状况 116
二、全球企业级VoIP业务增长 117
三、全球VoIP快速发展驱动因素 118
四、全球VoIP业务功能发展趋势 119
五、全球VoIP产品研发和应用拓展 120
六、全球VoIP市场发展趋势 120
第三节 美国VoIP市场分析 121
一、美国VoIP市场现状分析 121
二、美国宽带普及推动VoIP发展 124
三、网络和有线电视争食美国VoIP 125
四、VoIP低资费冲击美国移动领域 127
五、美国VoIP向低资费和免费发展 127
六、美国VoIP用户市场调查分析 128
第四节 欧洲VoIP市场分析 129
一、欧洲领跑全球VoIP市场 129
二、西班牙电信推出移动VoIP 130
三、英国电信发布新VoIP平台 130
四、欧盟考虑对VOIP解除封锁 131
第五节 亚洲VoIP市场分析 132
一、日本VoIP市场分析 132
二、韩国VoIP市场分析 136
第四章 2011-2012年VoIP行业市场发展分析 137
第一节 2012年宏观经济发展环境分析 137
1.国内生产总值 137
2.工业生产 138
3.社会消费 140
4.固定资产投资 142
5.对外贸易 144
6.居民消费价格指数 146
7.工业品出厂价格指数 149
8.货币供应量 150
第二节 2011年中国电信市场发展态势 152
一、2011年电信运营市场增长与投资 152
二、2011年中国电信业务市场结构 153
三、2011年中国电信用户规模情况 153
四、“十二五”中国电信业发展趋势 154
第三节 互联网行业发展状况 161
一、中国互联网基础资源分析 161
（一）基础资源概述 161
（二）IP地址数量分析 161
（三）域名数量分析 162
（四）网站数量分析 163
（五）网页数量分析 164
（六）网络国际出口带宽 165
二、中国网民基本情况分析 166
（一）总体网民规模分析 166
（二）家庭宽带网民规模 171
（三）手机网民规模分析 172
（四）分省网民规模分析 173
（五）网民属性结构分析 175
三、中国网络接入方式分析 180
（一）上网设备使用情况 180
（二）上网地点分布情况 181
（三）上网时长发展情况 181
四、中国网民属性结构研究 182
第四节 VoIP行业市场发展状况 187
一、VoIP行业市场发展概况 187
二、VOIP行业市场品牌格局 187
三、国内VoIP产业发展现状 187
四、2011年IP电话通话情况 189
五、2011年VoIP市场规模分析 190
六、VoIP手机在中国发展分析 190
七、国内VoIP软交换行业特点 191
第五节 VoIP行业市场发展态势 197
一、通过VoIP传送语音的时代 197
二、IPv6商用将引发互联网革命 198
三、QQVoice引领网络电话行业 201
四、iWDM引领IP时代传送网络 202
五、VoIP融合智能通信异军突起 203
六、VoIP超越语音成融合基点 205
七、IMS作为VOIP发展方式 207
第六节 VoIP细分应用市场分析 208
一、金融VOIP市场应用分析 208
二、电话会议VOIP应用分析 209
三、电力VOIP市场应用分析 210
四、商旅行业VOIP市场应用 211
五、政府VOIP市场应用分析 215
第五章 2011-2012年VoIP行业发展政策研究 217
第一节 全球VoIP行业发展政策分析 217
一、欧盟VoIP管制政策分析 217
二、美国网络电话的经验启示 218
三、日本VoIP管制状况及启示 219
四、加拿大VoIP管制状况及启示 224
五、国外VoIP管制先进经验总结 228
六、国外VoIP市场管制经验启示 230
七、国外运营商VOIP发展策略启示 234
第二节 国内VoIP行业管制政策状况 240
一、国内VoIP管制政策分析 240
二、国内VoIP市场发展困境 240
三、VoIP开放力求功能平等 242
四、国内VoIP前期运营障碍 245
五、三网融合或影响网络电话 251
六、3G催生移动VoIP民企期待 252
七、VoIP安全问题对市场的影响 255
第三节 VoIP先天优势与垄断竞争分析 256
一、VoIP生存优势分析 256
二、运营商严厉的封杀 257
三、VoIP封杀问题探讨 258
四、VoIP的全球化发展 260
第四节 VoIP监管问题与策略探讨 260
一、VoIP监管问题及发展思考 260
二、VoIP管制开放的时机探析 267
三、VoIP管制政策趋逐步放松 269
四、VoIP的相关管制策略分析 270
五、应对VoIP问题的解决思路 274
六、VoIP监管政策的趋向研究 276
第六章 2011-2012年中国VoIP服务市场竞争分析 278
第一节 中国VoIP运营商竞争态势 278
一、移动运营商 278
二、虚拟运营商 278
三、即时通讯运营商 280
四、大型固网运营商 280
五、中小VoIP运营商 281
第二节 基础电信运营商分析 281
一、电信基础运营商所处环境分析 281
二、VoIP对传统运营商影响及对策 284
三、移动运营商VoIP切入固定市场 285
四、VoIP成电信运营商转型一支撑 286
五、VOIP助推运营商与企业双赢 288
六、移动飞信业务须独特市场定位 290
七、重组促运营商集体转型VoIP 292
八、运营商面短信应用与VOIP挑战 294
九、运营商面对挑战的可选发展对策 295
第三节 即时通信服务市场分析 298
一、中国即时通讯行业发展历程 298
二、移动即时通信产品特色比较 298
三、2011年移动即时通讯用户规模 300
四、国内移动即时通讯的市场格局 300
五、移动IM市场差异化竞争态势 302
六、运营商逐鹿移动即时通讯市场 304
七、即时通讯发展新趋势对新挑战 306
第四节 虚拟运营商发展分析 310
一、电信融合挑战虚拟VoIP运营商 310
二、中国虚拟VoIP市场发展现状 311
三、虚拟VoIP运营商经营发展分析 312
四、虚拟运营商带动VoIP服务发展 314
五、虚拟运营商VOIP网络实现方案 314
六、宽带发展应该引入虚拟运营商 316
七、家电物联网虚拟运营商显雏形 317
八、电信市场有望向虚拟运营商开放 318
九、中电信欲在英推移动虚拟网络运营 320
第五节 全球Skype服务商分析 321
一、Skype已成最大VoIP供应商 321
二、Skype在中国VOIP市场发展 322
三、Skype电话市场业务发展概况 323
四、Skype推第三方应用目录服务 324
五、微软收购Skype或威胁谷歌 325
六、微软收购Skype令思科不安 326
第七章 移动VoIP市场发展分析 330
第一节 移动VoIP技术分析 330
一、无线VoIP的技术特点 330
二、无线VoIP安全性问题 331
三、无线VolP安全解决方案 332
四、借道无线VoIP进军移动通信 333
五、无线VoIP推进固网移动融合 338
六、VoWLAN成为语音通信新亮点 339
七、Spirit和Maaii提供高清移动VoIP 342
八、驱动网络电话发展的因素分析 343
第二节 中国移动互联网产业发展分析 345
一、中国移动互联网产业链分析 345
二、中国移动互联网用户特征分析 348
三、中国移动互联网市场竞争格局 350
第三节 中国移动VoIP市场应用情况 355
一、电信与移动互联网融合趋势 355
二、电信行业对未来网络的共识 358
三、移动VoIP颠覆电信市场格局 361
四、移动VoIP在企业中应用分析 362
第四节 WiFi手机技术和市场分析 365
一、全球WiFi手机市场发展迅猛 365
二、WiFi将成为智能手机必备功能 366
三、WiFi手机在中国市场正式上市 366
四、WiFi手机解禁将改变电信格局 368
五、三大电信运营商争夺WiFi市场 369
第五节 VoWiFi技术发展及市场分析 372
一、全球VoWiFi市场迅速发展 372
二、VoWiFi技术应用面临挑战 375
三、VoWi-Fi技术发展趋势分析 376
四、CSR无线VoWiFi用于WiFi手机 377
五、VoWiFi/GSM双模手机前景分析 378
第六节 移动VoIP市场状况及前景展望 378
一、全球移动VoIP市场发展现状及预测 378
二、北美移动VoIP市场现状及前景展望 380
第八章 2011-2012年VoIP设备市场发展分析 381
第一节 全球VoIP设备供应市场分析 381
第二节 中国VoIP设备供应市场分析 382
一、国内VoIP设备市场分析 382
二、VoIP设备向接取端发展 385
三、提高VoIP设备安全手段 389
四、VoIP设备家庭应用趋势 392
五、设备市场技术走向分析 399
第三节 中国VoIP设备市场发展态势 400
一、设备市场增长态势分析 400
二、多种通信方式走向融合 400
三、三类厂商发力统一通信 401
四、IP语音质量尚待提高 402
第九章 2011-2012年VOIP行业市场企业分析 404
第一节 北电 404
一、企业基本情况介绍 404
二、北电完成40G/100G光传输测试 405
三、北电安全VoIP通信系统解决方案 407
四、北电-LG推全新系列桌面IP电话 411
五、北电技术助GSM运营商降低能耗 413
六、北电与英迈共拓澳洲统一通信市场 414
七、北电与阿尔及利亚合作GSM-R计划 415
八、北电网络申请实施破产保护 416
九、北电出售VoIP电信部门 417
第二节 思科 418
一、企业基本情况介绍 418
二、思科与同方泰德推动数字城市建设 420
三、思科投巨资寻求“中国机会”转型 421
四、思科将WebEx VoIP协作移植到iPad 423
五、思科降低IP电话系统成本和复杂性 424
六、思科：(VoIP)校园网解决方案 429
七、思科：聚焦未来的创新者 430
第三节 华为 432
一、企业基本情况介绍 432
二、华为经营情况分析 433
三、华为VoIP解决方案介绍 434
四、华为为Wind部署LTE网 437
五、华为3Com公司NBX网络电话系统 437
六、华为与SPIRIT签署高清VoIP许可协议 439
第四节 中兴 440
一、企业基本情况介绍 440
二、中兴通讯经营情况 440
三、中兴通讯Smart IP解决方案 440
四、中兴通讯软交换系统解析 447
五、中兴首推EV-DOB-VoIP电话 449
六、中兴与UCell在乌开通LTE网络 450
七、中兴软创中标歌华有线VoIP项目 451
九、中兴通讯的企业VoIP解决方案 452
第五节 德州仪器 458
一、企业基本情况介绍 458
二、德仪VoIP技术应用中小企业 459
三、德州仪器拟攻克VoIP监控难题 460
四、德州仪器MOVE语音引擎满足VoIP 462
五、德州仪器推新一代IP电话技术平台 463
六、TI为 VoIP 产品设计新型安全框架 465
七、德州仪器推出用于创建语音模块 465
八、德州仪器经营情况 466
第六节 英特尔 467
一、企业基本情况介绍 467
二、英特尔看好VoIP发展前景 469
三、英特尔规划新型智能系统芯片 470
四、新一代“至强”瞄准IPTV/VoIP应用 473
五、英特尔中兴共同推进WiMAX 2技术 473
第七节 Octasic 475
一、企业基本情况介绍 475
二、Octasic推多核心媒体网关DSP平台 475
三、Octasic推出运营商级和企业级VoIP 477
四、Octasic推第二代数字信号处理器内核 478
五、Octasic推基于Opus的全新DSP产品 480
第八节 其他公司 483
一、Avaya 483
二、泰克 485
三、大唐高鸿 486
第十章 2011-2012中国VoIP市场用户需求分析 488
第一节 VoIP的用户需求分析 488
一、VoIP用户群相关概述 488
二、VoIP的用户需求特点 490
三、VoIP的用户需求表现 492
第二节 VoIP企业用户分析 493
一、VoIP企业用户市场需求分析 493
二、VoIP实现方式与网络组织 494
三、LAN网VoIP技术解决方案 495
四、企业使用VoIP的几点好处 502
五、全球企业通信IP浪潮迭起 503
六、企业VoIP应用现状与方向 506
七、未来VoIP企业市场发展态势 509
第十一章 2011-2012年VoIP行业市场发展策略 511
第一节 VoIP行业市场发展策略分析 511
一、探索VoIP产业乱局突破点 511
二、VoIP企业服务需要创新 517
三、开源VoIP展现应用前景 517
四、向NGN演进须解决的问题 519
五、符合国情的VoIP发展模式 520
六、摆脱束缚迎VoIP时代的策略 522
七、夯实发展根基VoIP惠及用户 524
第二节 国外VoIP运营商经营策略借鉴 527
一、AT&T四大经营策略分析 527
二、英国电信VoIP业务策略 531
三、Vonage宽带电话经营策略 536
第三节 传统固网运营商VoIP战略分析 539
一、国外VoIP市场发展走势 539
二、国内VoIP市场发展战略 540
三、运营商的VoIP发展战略 542
第四节 固网运营商企业VoIP发展策略 544
一、固网运营商切入企业VOIP意义 544
二、在企业级VOIP上的核心竞争力 544
三、固网运营商开展企业VOIP建议 546
第五节 行业中小VoIP企业的定位分析 548
一、中小VoIP软件供应商的定位 548
二、中小VoIP设备制造商的定位 548
第六节 中小型企业VoIP市场发展策略 549
一、中小企业提供的VoIP业务 549
二、高效管理与确保质量策略 550
三、轻松实现高质量业务策略 552
第七节 VoIP技术安全威胁及应对策略 553
一、企业应该聚焦VoIP安全性 553
二、VoIP成为黑客攻击者目标 554
三、VoIP技术安全威胁及措施 555
四、拓展VoIP网络安全和范围 559
五、三方面堵住VoIP安全漏洞 564
第十二章 2013-2017年中国VoIP市场投资发展预测 568
第一节 2013-2017年VoIP行业市场发展趋势分析 568
一、VoIP乃大势所趋 568
二、VoIP技术发展趋势 569
三、商业模式亟待改变 570
四、业务功能需要完善 571
五、业务发展模式趋势 572
第二节 2013-2017年VoIP行业市场投资发展前景 573
一、行业投资发展环境 573
二、行业投资发展潜力 573
三、行业投资发展机会 575
四、行业投资驱动因素 575
第三节 2013-2017年VoIP行业市场发展预测分析 576
第四节 2013-2017年VoIP行业市场投资发展建议 577

图表目录
图表 1  体系结构 33
图表 2  H.323终端 35
图表 3  H.323协议簇 36
图表 4  H.323通信 40
图表 5  ZTE Softswitch体系架构 58
图表 6  ZTE Softswitch应用于宁波网通 63
图表 7  ZTE Softswitch宽带语音多城域互通 63
图表 8  ZTE Softswitch应用于网通宽带电话网项目 65
图表 9  中国电信NGN工程网络结构 67
图表 10  VoIP产业价值链 81
图表 11  Vonage宽带电话资费标准 101
图表 12  Vonage住宅包月套餐与其他公司同等套餐的资费比较 103
图表 13  2012年光纤混合技术发展趋势 109
图表 14  Skype占据了全球移动VOIP流量的79% 117
图表 15  即时通信市场在2011年下半年变化 118
图表 16  时代华纳有线和iTalkBB公司月租费比较 129
图表 17  2002年Ⅱ季度—2012年Ⅱ季度国内生产总值季度累计同比增长率（%） 137
图表 18  2002年8月—2012年8月工业增加值月度同比增长率（%） 138
图表 19  2002年8月—2012年8月社会消费品零售总额月度同比增长率（%） 140
图表 20  2002年1-8月—2012年1-8月固定资产投资完成额月度累计同比增长率（%） 142
图表 21  2002年8月—2012年8月出口总额月度同比增长率与进口总额月度同比增长率（%） 144
图表 22  2002年8月—2012年8月居民消费价格指数（上年同月=100） 146
图表 23  2002年8月—2012年8月工业品出厂价格指数（上年同月=100） 149
图表 24  2002年8月—2012年8月货币供应量月度同比增长率（%） 150
图表 25  2011.12-2012.6中国互联网基础资源对比 161
图表 26  中国IPv4地址资源变化情况 162
图表 27  中国分类域名数 162
图表 28  中国分类CN域名数 163
图表 29  中国网站数量变化情况 163
图表 30  2011年中国网页规模变化情况 164
图表 31  2011年中国网页数 165
图表 32  中国国际出口带宽变化情况 165
图表 33  主要骨干网络国际出口带宽数 166
图表 34  2011年中国网民规模与普及率 166
图表 35  2007-2010年中国各年龄段人群互联网普及率 167
图表 36  2007-2011年各学历人群互联网普及率 168
图表 37  2012年上半年中国网民规模与普及率 169
图表 38  2012年上半年非网民不使用互联网的原因 170
图表 39  2011年家庭宽带网民规模 171
图表 40  2011年手机上网网民规模 173
图表 41  2011年分省网民规模 174
图表 42  2011.12-2012.6网民性别结构 175
图表 43  2011.12-2012.6网民年龄结构 176
图表 44   2011.12-2012.6网民学历结构 176
图表 45  2012.6网民职业结构 177
图表 46  2011.12-2012.6网民个人月收入结构 178
图表 47  2011.12-2012.6网民城乡结构 179
图表 48  2011年网民上网设备 180
图表 49  2011年网民使用电脑上网场所 181
图表 50  2011年网民平均每周上网时长 182
图表 51  2010.12-2011.12网民性别结构 182
图表 52  2010.12-2011.12网民年龄结构 183
图表 53  2010.12-2011.12网民学历结构 184
图表 54  2011.12网民职业结构 184
图表 55  2010.12-2011.12网民个人月收入结构 185
图表 56  2012年9月通信业主要指标完成情况 189
图表 57  各国电信网络与互联网编码方式比较表 264
图表 58  新型移动IM应用特点 302
图表 59  中国移动互联网产业链构成 345
图表 60  移动终端层产业链构成 346
图表 61  移动软件层产业链构成 347
图表 62  移动应用层产业链构成 347
图表 63  移动互联网应用需求曲线正在发生深刻变化 353
图表 64  中国移动互联网产业四象竞争格局 354
图表 65  2013-2017年全球移动VoIP市场预测 378
图表 66  AT&T优惠政策 528
图表 67  AT&T公司进入VoIP市场优惠套餐 529
图表 68  新兴VoIP运营商进入市场的渠道 548
图表 69  电信运营商能够在客户端安装思科多服务IP-IP网关 562
图表 70　多服务IP-IP网关配置示例 563

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